لا توجد منتجات في السلة.
أهلاً بك في متجر Los.. قبل لا تبدين تسوقك، يا ليت تطلعين على الشروط والأحكام الخاصة بمتجرنا، لأن استخدامك للموقع يعني إنك موافقة على كل اللي مكتوب هنا:
1. شروط عامة
- متجر Los متخصص في توفير منتجات العناية، وحرصنا دائماً إننا نقدم لكِ أفضل جودة.
- يحق للمتجر تغيير أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وبمجرد نشرها على الموقع تعتبر سارية.
2. الطلب والتنفيذ
- بمجرد ما يتم الطلب من خلال الموقع، بتوصلك رسالة تأكيد على الإيميل أو الجوال.
- لمتجر Los الحق في الاعتذار عن تنفيذ أي طلب في حال نفاذ الكمية أو وجود خطأ في تسعير المنتج، وطبعاً بنرجع لكِ فلوسك كاملة في حال تم الدفع.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر هي بالريال السعودي.
- نوفر لكِ وسائل دفع آمنة (مدى، فيزا، أو غيرها من الخيارات المتاحة في ورد بريس)، والطلب ما يتم تأكيده إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
4. الشحن والتوصيل
- إحنا في Los نتعامل مع شركات شحن موثوقة عشان توصلك منتجاتك بأسرع وقت.
- مدة التوصيل تعتمد على منطقتك وعلى شركة الشحن المختارة، وأي تأخير ناتج عن شركة الشحن يعتبر خارج مسؤولية المتجر، لكننا بنكون معكِ خطوة بخطوة لين يوصلك الطلب.
5. المنتجات والاستخدام
- بما إن منتجاتنا تخص “العناية الشخصية”، فالمسؤولية تقع على العميل في قراءة المكونات والتأكد من ملاءمتها لنوع بشرته أو شعره. المتجر غير مسؤول عن أي سوء استخدام للمنتج.
6. الاستبدال والاسترجاع
- حفاظاً على الصحة العامة، منتجات العناية لا ترد ولا تستبدل إلا في حالتين فقط:
- وصول منتج تالف أو مكسور.
- وصول منتج مختلف تماماً عن اللي طلبتيه.
- في هالحالات، لازم تبلغينا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق الصور.
7. الخصوصية
- بياناتك عندنا في أمان. نستخدمها فقط عشان نتمم طلبك ونحسن تجربتك في الموقع، وما نبيعها أو نشاركها مع أي جهة ثانية.